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¿Qué tipo de control de calidad tienen implementado?
Realizamos tres rondas de control de calidad: 1. Inspección de materia prima (pruebas de seguridad para adhesivos y tintas); 2. Inspección de producto semiacabado (precisión del diseño, uniformidad de tamaño); 3. Inspección de producto final (integridad del embalaje). Podemos facilitar el informe de inspección si lo solicita.
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¿Podemos ser su distribuidor exclusivo en nuestro país?
¡Estamos abiertos a la distribución exclusiva! ¿Podría compartir su proyección de ventas anual y su plan de marketing? Esto nos ayudará a conversar sobre los detalles de la colaboración.
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¿Cómo se explican los elevados cargos por el puerto de destino?
Las tarifas portuarias las fijan las autoridades y los agentes locales, no nosotros. Podemos recomendarle un agente local con tarifas más bajas o ayudarle a confirmar un desglose detallado.
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¿Cuál es el período de garantía?
Nuestro periodo de garantía es de 1 año a partir de la fecha de entrega. Durante este periodo, reemplazaremos gratuitamente los productos con problemas de calidad derivados de la fabricación (excluyendo daños provocados por el usuario).
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¿Aceptan carga mixta en un mismo contenedor?
Sí, aceptamos envíos mixtos con combinaciones de productos flexibles. ¿Cómo le gustaría organizar su envío?
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¿Cuál es el depósito mínimo que aceptan?
Nuestro depósito mínimo estándar es del 50%. Para clientes a largo plazo con buen historial crediticio, podemos negociar hasta un 20%.
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¿Sus productos son aptos tanto para la venta al por mayor como al por menor?
Sí, nuestros productos son aptos tanto para venta al por mayor como al por menor. Ofrecemos cantidades mínimas de pedido flexibles: 5000 unidades para venta al por mayor y 100 unidades para venta al por menor, con los descuentos correspondientes.
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¿Tienen un catálogo de productos que pueda consultar?
Sí, contamos con un catálogo de productos detallado con especificaciones e imágenes. Indíquenos qué producto le interesa y su dirección de correo electrónico, y se lo enviaremos a la brevedad.
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¿Podrías contarme algo sobre tu empresa?
Fundada en 1999, nos especializamos en adhesivos para uñas y tatuajes temporales. Nuestras instalaciones incluyen talleres libres de polvo y contamos con las certificaciones CE, RoHS e ISO 22716. Exportamos nuestros productos a Europa, Norteamérica y el Sudeste Asiático.
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¿Podría enviarme el catálogo y el presupuesto de estos productos?
Por supuesto. Prepararemos el catálogo y el presupuesto personalizado y se los enviaremos a su correo electrónico en un plazo de 2 horas.
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¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Tras el envío, le enviaremos un número de seguimiento y un enlace. Podrá consultar el estado en tiempo real y le informaremos sobre cualquier retraso o problema con la aduana.
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¿Cuál es la fecha de producción general?
Según sus necesidades, recomendamos: envío aéreo para entregas rápidas, envío marítimo para mayor rentabilidad y envío exprés para muestras pequeñas. Consideramos el cumplimiento del Reglamento CLP de la UE cuando sea necesario.