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Que tipo de controle de qualidade vocês têm implementado?
Realizamos 3 etapas de controle de qualidade: 1. Inspeção da matéria-prima (testes de segurança para adesivo e tinta); 2. Inspeção do produto semiacabado (precisão do padrão, consistência do tamanho); 3. Inspeção do produto final (integridade da embalagem). Podemos fornecer o relatório de inspeção mediante solicitação.
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Podemos ser seu distribuidor exclusivo em nosso país?
Estamos abertos à distribuição exclusiva! Poderia compartilhar sua projeção de vendas anual e seu plano de marketing? Isso nos ajudará a discutir os detalhes da parceria.
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Como você explica as altas taxas cobradas no porto de destino?
As taxas portuárias são definidas pelas autoridades e agentes locais, não por nós. Podemos recomendar um agente local com taxas mais baixas ou ajudar a confirmar um detalhamento das tarifas.
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Qual é o período de garantia?
O período de garantia do nosso produto é de 1 ano a partir da data de entrega. Durante o período de garantia, forneceremos a substituição gratuita de produtos com problemas de qualidade causados pela produção (excluindo danos causados pelo usuário).
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Vocês aceitam cargas mistas em um mesmo contêiner?
Sim, aceitamos cargas mistas com combinações flexíveis de produtos. Como você gostaria de organizar seu envio?
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Qual é o depósito mínimo que vocês aceitam?
Nosso depósito mínimo padrão é de 50%. Para clientes de longa data com bom crédito, podemos negociar para 20%.
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Seus produtos são adequados tanto para atacado quanto para varejo?
Sim, nossos produtos são adequados tanto para atacado quanto para varejo. Oferecemos quantidades mínimas de pedido flexíveis — 5.000 unidades para atacado e 100 unidades para varejo — com descontos correspondentes.
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Você tem um catálogo de produtos que eu possa consultar?
Sim, temos um catálogo de produtos detalhado com especificações e imagens. Por favor, informe-nos sobre o produto de seu interesse e seu endereço de e-mail, e enviaremos o catálogo o mais breve possível.
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Poderia me falar um pouco sobre a sua empresa?
Fundada em 1999, somos especializados em adesivos para unhas e tatuagens temporárias. Nossas instalações incluem oficinas livres de poeira e possuímos as certificações CE, RoHS e ISO22716. Exportamos nossos produtos para a Europa, América do Norte e Sudeste Asiático.
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Você poderia me enviar o catálogo e a cotação desses produtos?
Certamente. Prepararemos o catálogo e o orçamento personalizado e os enviaremos para o seu e-mail em até 2 horas.
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Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Após o envio, enviaremos um número de rastreamento e um link para que você possa acompanhar o status em tempo real. Manteremos você informado sobre quaisquer atrasos ou problemas alfandegários.
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Qual é o prazo geral de produção?
Recomendamos, com base nas suas necessidades: via aérea para entrega rápida, via marítima para custo-benefício e via expressa para amostras pequenas. Consideramos a conformidade com o CLP da UE, conforme necessário.
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